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| 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 본인 확인, 서비스 이용 자격 확인, 부정 이용 방지 |
| 클래스 및 교육 서비스 제공 | 클래스 참가 신청 및 수강 관리, 강사·멘토의 2주 수업 및 멘토링 제공, 학습 피드백 처리, 수업 일정 안내 |
| 결제 및 환불 처리 | 유료 클래스 수강료 결제, 환불 처리 및 청약철회 관련 정산 |
| 고객 지원 및 서비스 개선 | 문의·불만 접수 및 처리, 통화 녹음을 통한 서비스 품질 개선 및 성능 향상, 서비스 이용 통계 분석 |
① 결제 시 (토스페이먼츠(주) 위탁 처리)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 신용·체크카드 정보 (카드번호, 유효기간), 결제 승인 정보 |
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② 서비스 이용 과정에서 자동 수집
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 자동 수집 | IP 주소, 쿠키, 브라우저 종류, 방문 일시, 서비스 이용 기록 |